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邮箱别名，顾名思义就是给用户的邮箱帐号起一个或几个其他的名字，这些别名是虚拟的帐号，是主帐号的“代号”或“马甲”。
企业邮的用户帐号一般都是用户真实姓名的缩写，由公司统一制定命名规则并由管理员完成分配，用户在办公的情景下使用方便。
邮箱别名的应用背景
（1）当帐号具有别名时，用户可以选择在不同的场合、针对不同客户使用不同的别名，收件人只能看到别名的邮件地址，而不会获悉主帐号的邮件地址。
（2）在邮箱本名的基础之上，邮件用户还可能希望能有其他的用户名。比常见的有按以下方式
定义邮箱别名，包括：
– 手机号别名——方便记忆，并将不同的通讯方式集合起来；
– 坐席分机号别名——方便记忆，使用简单；
– 员工编号别名——可以方便的与OA系统结合；
– 员工英文名或姓名拼音别名——记忆简单直观