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1、云主机默认PHP不运行处理方法？

检查是否php目录权限出现问题，php目录需要的权限有：Administrators,Guests,IIS_WPG,SYSTEM权限。
检查IISweb服务扩展是否支持php，环境变量是否有添加php目录环境。
处理后需重启IIS。
如果以上方法无法解决，只能重新安装php。

2、如何在云主机上启用伪静态urlrewrite技术？

1）Windows方面
下载ISAPI_REWRITE，给该目录匿名访问组权限，IIS右击web站点属性,点击ISAPI筛选器选项卡。添加筛选器,名称随便填写,路径自己指定刚才下载的ISAPI_Rewrite.dll,然后确定。
2）Linux方面
服务器初始安装的apache默认已经内建了mod_rewrite模块，不需要重复加载so文件，服务器默认支持伪静态功能。其中虚拟站点路径需要替换为您的站点的目录文件夹的路径，如/data/home/website2等。
配置完成后重启apache生效。
在apache配置文件中加入以下配置：
<Directory /虚拟站点路径>
AllowOverride All
</Directory>
其中虚拟站点路径需要替换为您的站点的目录文件夹的路径，如/data/home/website2等。
修改完毕后需要重启apache才能生效。

3、如何为linux系统云主机配置gzip(deflate)模块？

需要在apache配置文件（默认路径/var/www/conf/httpd.conf）加入以下配置：
<IfModule mod_deflate.c>
DeflateCompressionLevel 9
AddOutputFilterByType DEFLATE text/html text/plain text/xml application/x-httpd-php
AddOutputFilter DEFLATE js css
</IfModule>
然后重启apache
# /var/www/bin/apachectl restart
重启完毕即可生效。

4、如何在windows云主机上使用filezilla配置ftp服务？

首先确认下服务器上是否已经安装了ftp，确认ftp常用端口为空余状态。
安装filezilla，登录后，点击edit-settings

选择 passivemodesettings，设置 pasv 模式的端口，设置为 30000-30000 即可，如果要设置其他端口， 需要保证端口畅通。

点击 ok 后退出。
然后在主界面选择 edit-user。
在 general 选项卡中选择 add,输入账号并点击ok。

然后将password选项勾选，并输入密码。

然后点击左侧 shared folders 设置 ftp 目录，点击 add。

选中本地要作为 ftp 目录的文件夹，确定后按照图中显示将读写等权限添加,添加后点击 ok。

完成配置。ftp可以正常登录。

5、windows系统云主机如何重设mysql密码？

先关闭mysql服务
进入命令行提示符，定向到mysql的bin目录下，执行如下命令。
Mysqld-nt –skip-grant-tables （安装版有可能不同，需要在bin目录下找mysql-nt的程序）安全
模式启动mysql，以检查权限的方式启动
另开一个命令行提示符，执行如下命令。
Mysql –u root 无密码登录
Use mysql
Update user set password=password(“newpassword”) where user=’root’ ;
Flush privileges ;
Quit
开启mysql服务后，密码破解。

6、linux系统云主机如何重设mysql密码？

先结束mysql进程 #killall mysqld
用mysql安全模式运行并跳过权限 #mysqld_safe –skip-grant-tables 用root登录，此时不需要密码 #mysql –u root
现在开始重设密码 #mysql> use mysql;
Reading table information for completion of table and column names
You can turn off this feature to get a quicker startup with –A
Database changed
Mysql> upsate user set Password=new password where user = ‘root’ ;
Query OK, 2 rows affected (0.02 sec)
Rows matched: 2 Changed: 2 Warnings: 0
Mysql> quit
重新启动mysql服务 #service mysqld restart

7、如何进行DotNet版本切换？是否有切换工具？

打开IIS在网站上右击网站-属性-ASP.NET-在版本中选择，可使用dotnetcharting7.0-winform工具进行版本切换。

8、如何操作挂载硬盘？

1）Windows
打开计算机管理—磁盘管理—将新挂载的硬盘进行分区格式化并显示出来。
2）Linux
fdisk –l查看系统设备的列表，一般出现在最后一个，记住标签，如/dev/xsdb1。
创建文件夹mkdir /文件夹名 挂载mount /dev/xsdb1 /文件夹名。

9、Mssql2005 Express安装失败的处理方法？

当sql2005安装失败后，可以完全卸载’重启后再次安装，有一定几率通过，如仍失败，请参考一下处理方法：
1）解压，先新建任意文件夹，然后执行红圈内命令
cd C:\soft\SQL2005_exp_32
SQLEXPR_ADV_CHS.EXE /x:C:\soft\SQL2005_exp_32\2005

2）卸载sql native client，双击sqlncli.msi，执行卸载，成功后重启服务器。

3）重启后执行正常安装操作即可。

10、windows2003系统服务器端口如何开放？

端口默认都是开放的，当启用服务以后，系统会监听相应的端口，这时候端口才会被外部扫描程序检 索到，如果系统有监听，但是外部扫描不到，原因有可能是服务器禁ping，或者没有开放端口，开放端口检查服务器的防火墙，网卡和组策略，如果检查均没有限制则必须联系运营商检查原因。

11、云主机远程桌面登录显示蓝屏的问题如何解决？

由一个伪装explorer.exe病毒引起，针对该问题处理方法如下：
首先使用KVM登录到服务器。
步骤一、打开注册表，找到以下注册表项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\ExplorerSvc将此项删除。
步骤二、打开C:\WINDOWS\system文件夹(注意不是system32文件夹)，找到explorer.exe文件并删除(由于此文件被设为系统文件且隐藏，所以要在文件夹选项中打开“显示所有文件”及取消掉“隐藏受保 护的操作系统文件”)。
步骤三、重启您的服务器后即可恢复。

12、云主机如何导出或导入Mysql数据库？

利用MYSQL安装时自带的mysqldump管理工具导出:
1)左下角开始菜单->运行->CMD进入DOS命令行状态
2)输入:CD D:\Program Files\MySQL\MySQL Server 5.0\bin>
D:\Program Files\MySQL\MySQL Server 5.0\bin>为你安装的MYSQL安装目录,\bin为mysqldump
管理工具所有在的目录;
3)导出语法为:
mysqldump -h[hosname] -u[user_name] -p[password] --default-character-set=[char_set_name][db_name] > [save_path]
例 : 然 后 输 入 :mysqldump -h119.12.12.11 -umysql-pmysql123--default-character-set=utf8 aspchina --skip-lock-tables> d:\aspchina_net.sql
119.12.12.11为远程服务器IP,-umysql mysql为数据库用户名,-pmysql123 mysql123 为用户密码,set=utf8为导出MYSQL的编码格式,aspchina为要导出的数据库名,>d:\aspchina_net.sql 为导入到你 本地的存放路径,aspchina_net.sql你可以自由命名!
MYSQL数据库导入：
如果MYSQL数据库小于2MB可以用mysqldump管理工具导入,如果大小2MB就不行了,因为空间商提供的PHPMYADMIN管理工具一般只能导入小于2MB的数据,这令一些使用MYSQL数据库的站长郁闷了!
现在开始教大家怎么使用mysqldump管理工具导入大于2MB的数据。
1)左下角开始菜单->运行->CMD进入DOS命令行状态
2)D:\Program Files\MySQL\MySQL Server 5.0\bin>为你安装的MYSQL安装目录,\bin为mysqldump
管理工具所有在的目录;
3) 然 后 输 入 :mysql -h119.12.12.11 -uaspchina -paspchina123456 aspchina< d:\aspchina_net.sql
注释:aspchina_net.sql,如果用户没有创建数据库的权限将不能导入aspchina_net.sql数据库,否则spchina_net.sql只能是多张表不然会出错,这点切记!

13、如何重置组策略用户权限？

登录主机进入命令行窗口，输入：
Secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /areas USER_RIGHTS /verbose

14、FTP服务为什么有时会自动停止？

一般情况下是由于主机的FTP服务没有设置为自动启动造成，当硬件节点服务器由于升级补丁或者系统维护后进行重启时，就会造成主机的FTP没有自动启动。
将云享主机的FTP设置为自动启动的方法如下：
登录远程服务器－＞开始－＞程序－＞管理工具－＞服务
在“服务”设置框中找到最后一项“FTP Publishing Service”服务，双击该服务后在“启动类型”中选 择“自动”选项，然后确定保存即可。进行完此设置后，您的主机FTP服务就不会因服务器重启造成自动停止了。

15、IIS服务为什么有时会自动停止？

一般情况下是由于主机的IIS服务没有设置为自动启动造成，当硬件节点服务器由于升级补丁或者系统维护后进行重启时，就会造成主机的IIS没有自动启动。
将主机的IIS设置为自动启动的方法如下：
登录远程服务器－＞开始－＞程序－＞管理工具－＞服务
在“服务”设置框中找到最后一项“World Wide Web Publishing Service”服务，双击该服务后在“启动 类型”中选择“自动”选项，然后确定保存即可。进行完此设置后，您的主机IIS就不会因服务器重启造成自动停止了。

16、如何限制Mssql数据库占用最大内存的方法？

如果由于sqlserver数据库占用的内存过大，造成服务器可用内存资源过少，导致服务器运行缓慢甚至宕机。您可以通过以下方法限制sqlserver占用的最大内存，从而保证服务器有足够的内存可以使用：
1）登录服务器->打开企业管理器。
2）打开SQL Server组。
3）右键点击 (local)本地实例->选择“属性”。
4）点击“内存”项，在其中“最大值”项中可以设定当前sqlserver可占用的最大内存。
5）根据自己站点的访问规模以及sqlserver数据库的规模进行适当设定，一般建议限制在128M以下，不要超过256M。

17、网站数据丢失了，还能恢复吗？如何恢复？

可找相应的恢复软件进行恢复，大部分免费的软件能够恢复出覆盖5次以内的数据，或找相应的数据恢复公司进行恢复。

18、云主机预装了哪些软件？安装目录在哪里？

网站管理助手， 一般放置在d盘，可随时删除，不会产生垃圾。

19、云主机默认开放的端口有些？

默认没有端口限制。

20、镜像存放在哪，是否占用服务器的空间？

镜像存放在我司的存储中，不会占用用户的服务器空间。

21、镜像都保存云主机的哪些信息？

镜像有分光盘镜像和模板镜像，光盘镜像保存的是各类的系统光盘，模板镜像保存的是我司定制的系统。